Políticas de Cancelamento

Política Flexível 72 Horas

As cancelamentos feitas dentro de 72 horas anteriores à data de chegada estarão sujeitas a uma penalidade de 100% do valor total da reserva.

Formas de Pagamento

1. Pagar Agora

100% do valor total será cobrado no momento da reserva.

2. Pagar no Hotel

Será cobrado 5% no momento da reserva e o valor restante será liquidado no check-in.

Informações sobre o Pagamento

• Em caso de não comparecimento ou cancelamento conforme a política, será realizado o débito automático ou o reembolso, dependendo do caso, para o cartão de crédito fornecido no momento da reserva.
• Ao realizar o registro de entrada, os hóspedes deverão apresentar um documento de identidade com foto e o cartão de crédito utilizado para o pagamento total ou como garantia da reserva.
• Ao efetuar sua reserva, você aceita que os taxas de transação e os custos de serviço associados não são reembolsáveis. Isso significa que, em caso de cancelamento da sua reserva, esses valores não serão devolvidos, pois correspondem aos serviços processados no momento da confirmação.